Отзывы

Отдыхали в отеле с сыном. Период с 25.08.2023-05.09.2023. Остались довольны качеством предоставляемых услуг. Хочется поблагодарить за уборку номера горничную - жили в 816 на 8 этаже - Наталью. Чистота и порядок, смена полотенец, ответы на возникающие вопросы - всегда на все 100 процентов. Классные девушки: Мария и Диана на веранде ресторана (мы любили трапезничать там)  обслуживали оперативно и щедро делились добрыми пожеланиями и улыбками. Спасатель у бассейна ответственно выполнял свои обязанности, нелегкая работа доносить не только детям, но и родителям, чем чреваты прыжки с бортиков и т.п. Если появится возможность - приедем к вам еще раз с удовольствием. Благодарим!

День добрый всем!хотели выразить огромную благодарность отелю Sofgrand и всем его сотрудникам за наш отдых!проживали с 13.06.23 по 22.06.23 гг.в 305 кажется)замечательный отель, прям в восторге вся наша семья .дети (6 лет) до сих пор говорят про детский клуб Тукан.очень хочется ,чтобы этот клуб подольше сотрудничал с отелем!молодцы. Развлекательная программа у отеля, что надо!до сих в восторге от скрипки и саксафона!дискотеки ,караоке, водное поло, интеллектуальные игры...мы только один раз вышли вечером погулять из отеля и пожалели)а какая там кухня, пироженки бомбезные!официантам респект, всегда приветливы и шустро выполняют свою работу!отдельная благодарность за поздравление от отеля в день рождения!в витязево ездием 3 год подряд, и каждый раз выбираем новый отель на будущий год...в этом году мы ничего не приметили, потому что жили походу в самом лучшем отеле!спасибо огромное

Ещё пока что отдыхаем в отеле! Приехали 20.07.2023. Выезжаем 29.07.2023. Номер у 516. Очень хорошо отдохнули. Отдых начался наш с встречи на вокзале в Анапе. Нас встретили на комфортабельном минивэне. Отвезли в отель. Водитель очень хороший. Далее на стойке регистрации у нас приняли документы и сказали подождать заселения. Мы оставили багаж в камере хранения и пошли гулять. Потом пришли к обеду. Пообедали и пошли к себе в номер. Номер конечно шикарный. Всё чисто, балкон есть. На море ездили на специальном транспорте. Хочется отметить водителей и их манеру вождения. Всегда аккуратно и спокойно ездили! Ещё хочется отметить ресторан и питание в нём. Всё на высшем уровне, Всё вкусно, особенно выпечка! Все работники большие молодцы! Спасибо Вам за прекрасный отдых!

Отдыхали в период с 09 по 18 июля 2023, брали двухместный с боковым видом на море. Отель нам понравился! Везде чисто, видели даже, как моют окна и стекла на балконе. Еда была всегда вкусная, для взрослых и детей выбор есть, овощи, фрукты всегда были. Хороший бассейн с теплой водой, много лежаков у бассейна и детская площадка с батутом. Есть анимация. Удобно, что на пляже и у бассейна в промежутках между приемами пищи можно перекусить. До моря трансфер, не было такого, чтоб мы не влезли в него, всегда все уезжали. Пляж отличный, лежаков много, людей не много. Видели, сколько народу на соседних пляжах и на городском - на пляже при отеле даже пустовато, если сравнивать)) нам это нравилось! На пляже есть туалеты, душ, раздевалки - большой плюс!
Отлично отдохнули и не пожалели, что выбрали этот отель для проживания! Спасибо за комфортный отдых!

Номер на 7 этаже с видом на море, двухместный.Отдых в июле 2023.Отличный отель,номер чистый и свежий,уборка ежедневная, причем очень качественная.Еда в ресторане отличная, сколько бы не пробовали экспериментировать,к середине отдыха поняли ,что самая вкусная и безопасносная еда в нашем отеле

Отель просто сказка. Во первых отель новый, открыли его только в 2021 году, все чистое, новое. Номер очень красивый, просторный, все есть в номере, дополнительно были тапочки, халаты, полотенца для душа и пляжные, средства личной гигиены. Еда очень вкусная и разнообразная, не как во многих отелях, когда на третий день уже не чего не хочется, тут все 10 дней был разный выбор. Персонал очень вежливый и улыбчивый. Анимация очень крутая, детская анимация и взрослая, аниматоры Игорь, Маша и Артём спасибо вам за настроение и позитивный отдых и отдельное спасибо за вечера с мафией.

Отдыхали с 05.06.23 по 12.06.23 номер 502. Хочеться сказать огромное спасибо всему персоналу отеля и персоналу пляжа.Все приветливые, добродушные и отзывчивые. Еда в столовой разнообразная,на любой вкус, голодными точно не уйдёте

От всей души хочется сказать Вам самые искренние слова благодарности за радушие и уют. У Вас очень красиво и невероятно атмосферно. Видно что каждый уголок сделан с любовью! Радости, гармонии, невероятная аура, которая заряжает энергией и дарует силы! До новых встреч! №215

Останавливались в этом отеле в августе прошлого года. В принципе ничуть не пожалели, отель новый, номера чистые, да и сама территория отеля облагорожена, море совсем рядом, мы на него любовались и из номера. Есть бассейн большой, но мы там купались всего пару раз, все время проводили на море. Кормили нас очень хорошо. Для тех кому чего-то не хватает есть бар. По цене вышло вполне приемлемо. С транспортом проблем нет, без труда перемещались куда нам нужно. Отдельное большущее спасибо персоналу отеля, быстро реагировали на все наши просьбы.

Отдыхали в июле 2021 года. Огромное спасибо всем сотрудникам за прекрасный отдых. Отдельная благодарность работникам ресторана. Очень всё вкусно, разнообразная еда. Даже дети, довольные питанием. Все просто супер! В номерах чисто, комфортно. Все предусмотрено для отличного отдыха. Единственное пожелание - сделать трансфер до пляжа бесплатным для всех тарифов проживания. Очень дорого 300 рублей с человека. А отдых на общем пляже портит всю картину.
Дзержинск, Нижегородская обл.
29.07.2021

Спасибо огромное вам! Огромное спасибо за ваше гостеприимство и уважительное отношение к гостям! Номера красивые и чистые. Питание 5+. Девочки на ресепшне доброжелательные. Отдельное спасибо Давиду, Диане и Наталье. Спасибо! Нашей Александре за доброту, улыбчивость, мы всегда были веселые. Еще раз спасибо! Всем удачи!

Сашенька с бара, тебе солнце огромное спасибо за твою доброту и заботу! Благодаря тебе наши мужья были волшебны!!!))) Будь всегда такой солнечной и позитивной. Спасибо тебе дорогая за бесконечное обслуживание нашей шумной и веселой компании. Очень надеюсь, что на следующий год увидим вас в таком же составе. СофГранд мы с вами навсегда!!!

Огромную благодарность выражает семья Каримовых данному отелю. Приехали 15.07.2021 в 21:20. Нас очень мило встретила очень милая, очаровательная девушка Анна, которая очень быстро нас заселила. На кухне девочки просто все умнички: Наталья, Диана, Марина всегда приветливы, кухня очень вкусная, домашняя, нет изжоги, диареи, как было в других отелях. Огромное спасибо поварам за ваш труд, все завтраки, обеды и ужины очень вкусные. Также спасибо горничным 3-го этажа. Мы всем очень довольны. Недовольные люди будут всегда, всем не угодишь. Люди, ищите больше позитива, и все будет прекрасно.
23.07.2021

Семья Такоевых выражает огромную благодарность отелю СофГранд. Чистые номера, клевый бассейн, хороший, отзывчивый персонал, отдельная благодарность официанту Марине за внимание. Просьба к отелю, пожалуйста, сделайте пандусы для детских колясок!
16.07.2021

Огромное спасибо за прекрасно проведенное время в вашем отеле. Отличный отель, скромный, улыбчивый, гостеприимный персонал. Хотела выделить отдельных людей, но это невозможно. Весь персонал нацелен на создание условий для отдыхающих, начиная от горничных и заканчивая ребятами на трансфере. Отдельное спасибо девочкам Марине и Натали. Глядя на них, день становился веселее. Ресторан отличный, выбор кухни максимальный. Марина всегда помогала нам с выбором блюд, так как мы мусульмане (свинину не едим), но в ресторане перестроились и создали большой выбор различных блюд.
Благодарность за отличные, чистые номера, работу девочек на бассейне. Даже удаленность пляжа компенсирована приятным созданием атмосферы в отеле и персоналом. Все отлично! Мы говорим вам «до свидания». Отдельное спасибо девочкам на ресепшне, утренняя улыбка поднимала настроение на целый день.
16.07.2021

Мы впервые в этих местах, были приятно удивлены состоянием отеля, профессионализмом персонала, заботой об отдыхающих, особенно о детях. Спасибо, спасибо, спасибо!
Владимир, Ирина, внук Матвей
Город Владивосток
15.07.2021

Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля «СOFGRANД» за отличный отдых. Особые слова благодарности хочется сказать поварам. Вкусно, разнообразно, как дома. В отеле очень чисто, уютно. Девочки на ресепшене приветливы, всегда готовы прийти на помощь, решить любую проблему и ответить на любой вопрос!!! Спасибо!!!
14.07.2021

Очень хорошо, отлично отдохнули, поварам огромное спасибо. Отель супер!
13.07.2021

Выражаю огромную благодарность горничной второго этажа Наталье. Спасибо за добросовестный труд, аккуратность, вежливость.
09.07.2021

Спасибо большое за вкусные завтраки, обеды, ужины поварам, очаровательной Наталье – администратору, которая всегда подскажет, поможет в любой ситуации. Спасибо ей за отзывчивость, скромность, профессионализм. Удачи всем, здоровья и любви к работе.
С уважением, Горбунова Т.М, Милана и Михаил (внуки)
Пермь
08.07.2021