alt
Адрес
alt
Номера
alt
Бронь
alt
Связь
Анапа, п. Витязево,
ул. Серебряная 8
alt
alt4,5
+7 (800) 302-62-53
  • alt
  • alt
  • alt
Забронировать
+7 (800) 302-62-53
  • alt
  • alt
  • alt
Забронировать
Контакты

+7 (800) 302-62-53

Анапа, п. Витязево,
ул. Серебряная, 8

bron@sofgrand.ru

  • alt
  • alt
  • alt
  • alt

Вопрос-ответ

Какие условия бронирования, оплаты и отмены бронирования?

Для гарантированного бронирования номера мы работаем по предоплате 30%, которую необходимо внести в течение пяти дней с момента предоставления счета.
В случае отмены брони за 14 дней до заезда и более предоплата возвращается Вам в полном объеме. При отмене брони менее чем за 14 дней до заезда – удержание 30% от общей стоимости номера.

Можно ли принимать у себя гостей в номере?

Да, возможно, до 23:00 по гостевому абонементу.

Разрешено ли проживание с домашними животными?

Так как мы заботимся о комфортном отдыхе всех гостей. Размещение с животными любых пород, видов и размеров невозможно.

Бассейн с подогреваемой водой?

В бассейне работает подогрев в апреле / мае и сентябре. В летние месяцы предполагается что вода прогреваются за счет дневных температур. НО мы всегда смотрим по погоде, и температура воды в бассейне поддерживается на уровне 24-26 градусов.

Как можно забронировать номер?

Очень просто. Забронировать номер можно одним из способов: по телефону, сообщив данные гостей ФИО (с указанием даты рождения), мобильный телефон и адрес электронной почты для связи. Через сайт или написав нам письмо на почту/Вацап, как Вам будет удобно.

Как внести предоплату?

Предоплату можно внести несколькими способами: по реквизитам в счете через мобильное приложение любого банка или в разделе Моя бронь на нашем официальном сайте - https://sofgrand.ru/booking/. (С более подробной информацией можно ознакомиться в разделе Оплата).

Как часто убирают номера?

Уборка номера и смена белья производится 1 раз в 3 дня. Влажная уборка ежедневная. Так же возможна уборка по требованию (В номерах предусмотрены специальные таблички).

Как далеко пляж?

Частный оборудованный пляж находится в 7-10 минутах езды от отеля (регулярно ходит трансфер от пляжа до отеля). Общедоступный пляж в 300 метрах от отеля.

Есть ли парковка?

На территории отеля есть парковка под видеонаблюдением (Услуга за дополнительную плату).

Как добраться до отеля?

От аэропорта г. Анапа маршрутным такси №113 (остановка Рота ДПС), пересесть на маршрутное такси №128, 114 до Витязево (остановка Параллия). от ж/д вокзала г. Анапа маршрутными такси №120 до Витязево (остановка Параллия). От автовокзала маршрутными такси №128, 114 (остановка Параллия).
Так же можно воспользоваться услугой индивидуального трансфера, который можно заказать через отдел бронирования за 3-5 дней.

Есть ли номера для курящих?

Нет, но на территории отеля есть определенные места для курения.

Задать свой вопрос